Pixel-Med
سياسة الخصوصية
Privacy Policy
آخر تحديث · Last updated: May 2026
١. مقدمة
تحترم منصة بيكسل-ميد خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية البيانات الشخصية ومعالجتها وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
وباستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وآلية جمع واستخدام البيانات الموضحة فيها.
٢. البيانات التي يتم جمعها
قد تقوم المنصة بجمع بعض البيانات والمعلومات، بما في ذلك:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- بيانات الحساب والتسجيل
- بيانات الإعلانات والمنتجات
- بيانات الاستخدام والتصفح
- البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح
وقد يتم جمع بعض البيانات بشكل تلقائي لتحسين تجربة الاستخدام وأمان المنصة.
٣. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تشغيل وإدارة وتحسين خدمات المنصة
- تمكين التواصل بين البائعين والمشترين
- التحقق من الحسابات والحد من الاحتيال أو إساءة الاستخدام
- معالجة البلاغات والشكاوى والدعم الفني
- إرسال الإشعارات أو التحديثات المتعلقة بالخدمات
- الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية
ولا يتم استخدام البيانات لأغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة.
٤. مشاركة البيانات
لا تقوم المنصة ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات في الحالات التالية:
- عند موافقة المستخدم
- مع مزودي الخدمات التقنية أو التشغيلية المرتبطين بالمنصة
- للامتثال للطلبات النظامية أو القضائية أو التنظيمية
- لحماية حقوق المنصة أو المستخدمين أو منع الاحتيال والأنشطة المخالفة
وتلتزم المنصة باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات عند مشاركتها مع الجهات المصرح لها.
٥. حماية البيانات وأمن المعلومات
تلتزم بيكسل-ميد باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية وتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي بيانات يتم نقلها أو تخزينها عبر الإنترنت، ويقر المستخدم باستخدام المنصة على مسؤوليته الشخصية فيما يتعلق بمخاطر الإنترنت العامة.
٦. بيانات المرضى والمعلومات الطبية
يُمنع منعًا باتًا نشر أو مشاركة أو تخزين أي بيانات مرضى أو معلومات طبية حساسة عبر المنصة.
ويتحمل البائع أو المستخدم المسؤولية الكاملة عن إزالة أي بيانات أو ملفات طبية من الأجهزة قبل عرضها أو تداولها.
ويحق للمنصة إزالة أي محتوى مخالف واتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف أي انتهاك يتعلق ببيانات المرضى أو الخصوصية الطبية.
٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء وتطوير الخدمات.
ويجوز للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، مع احتمالية تأثر بعض وظائف المنصة نتيجة لذلك.
٨. الروابط والخدمات الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط أو خدمات مقدمة من أطراف خارجية، ولا تتحمل بيكسل-ميد مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع أو الخدمات الخارجية.
ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي جهة خارجية يتعامل معها.
٩. الاحتفاظ بالبيانات
يجوز للمنصة الاحتفاظ ببعض البيانات والسجلات للفترة اللازمة لتقديم الخدمات أو للامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية أو لأغراض الحماية القانونية والأمنية.
١٠. حقوق المستخدم
يجوز للمستخدم طلب:
- تحديث أو تعديل بعض بياناته
- حذف الحساب وفق ضوابط المنصة
- الاستفسار حول بياناته الشخصية
مع احتفاظ المنصة ببعض السجلات إذا كان ذلك مطلوبًا نظاميًا أو تنظيميًا.
١١. التعديلات والتحديثات
تحتفظ بيكسل-ميد بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت.
ويعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديثات موافقة على النسخة المحدثة من السياسة.
١٢. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع المنصة عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة داخل الموقع.
1. Introduction
Pixel-Med respects the privacy of its users and is committed to protecting personal data and processing it in accordance with the applicable laws and regulations of the Kingdom of Saudi Arabia.
By using the platform, creating an account, or accessing any of its services, you agree to this Privacy Policy and the data collection and usage practices described herein.
2. Data We Collect
The platform may collect certain data and information, including:
- Full name
- Mobile number
- Email address
- Account and registration data
- Listing and product data
- Usage and browsing data
- Technical data such as IP address, device type, and browser
Some data may be collected automatically to improve the user experience and platform security.
3. How We Use Your Data
Collected data is used for the following purposes:
- Operating, managing, and improving platform services
- Enabling communication between sellers and buyers
- Verifying accounts and preventing fraud or misuse
- Processing reports, complaints, and technical support requests
- Sending notifications or service-related updates
- Complying with applicable legal and regulatory requirements
Data is never used for unlawful purposes or in violation of applicable regulations.
4. Data Sharing
Pixel-Med does not sell users' personal data.
Some data may be shared in the following circumstances:
- With the user's consent
- With technical or operational service providers associated with the platform
- To comply with legal, judicial, or regulatory requests
- To protect the rights of the platform or its users, or to prevent fraud and prohibited activities
The platform is committed to implementing appropriate safeguards when sharing data with authorized parties.
5. Data Protection & Information Security
Pixel-Med is committed to implementing appropriate technical and organizational measures to protect personal data and minimize risks of unauthorized access, modification, disclosure, or loss.
However, absolute security cannot be guaranteed for any data transmitted or stored over the internet. Users acknowledge that use of the platform is at their own risk with respect to general internet-related vulnerabilities.
6. Patient Data & Medical Information
The publication, sharing, or storage of any patient data or sensitive medical information on the platform is strictly prohibited.
Sellers and users bear full responsibility for removing any medical data or files from devices before listing or transferring them.
The platform reserves the right to remove any non-compliant content and take appropriate action upon discovering any violation related to patient data or medical privacy.
7. Cookies
The platform may use cookies and similar technologies to enhance the user experience, analyze performance, and improve its services.
Users may adjust their browser settings to disable certain cookies. Please note that doing so may affect the functionality of some platform features.
8. Third-Party Links & Services
The platform may contain links to or integrations with third-party services. Pixel-Med is not responsible for the privacy policies or content of any external websites or services.
Users are encouraged to review the privacy policies of any third parties they interact with independently.
9. Data Retention
The platform may retain certain data and records for as long as necessary to deliver its services, comply with applicable legal and regulatory requirements, or for legal protection and security purposes.
10. User Rights
Users may request to:
- Update or correct their personal data
- Delete their account in accordance with platform guidelines
- Inquire about their personal data held by the platform
The platform may retain certain records where required by applicable law or regulation.
11. Amendments & Updates
Pixel-Med reserves the right to amend or update this Privacy Policy at any time.
Continued use of the platform following the publication of any updates constitutes acceptance of the revised Policy.
12. Contact Us
For any questions or requests related to privacy or personal data, please contact us through the official communication channels listed on the platform.
